Registrador Nacional verifica en el Eje Cafetero el estado de las sedes y servicios tras el terremoto
El registrador nacional, Hernán Penagos, verificó en el Eje Cafetero el estado de las sedes de la Registraduría Nacional afectadas por el terremoto ocurrido la semana pasada, así como las condiciones de los funcionarios y la atención que la entidad continúa brindando a los ciudadanos que requieren sus servicios de identificación y registro civil.
Durante su recorrido por Manizales, Pereira y Armenia, constató que la Registraduría Especial de Pereira presenta afectaciones de tal magnitud que ya no es posible continuar prestando el servicio en esta sede. Ante esta situación, la Registraduría Nacional dispuso una unidad móvil, que se desplaza por diferentes sectores de la ciudad para acercar los servicios a la ciudadanía.
En Manizales, debido a las afectaciones de la Registraduría Especial, verificó que se mantienen los servicios en puntos alternos, incluida la estación de Bomberos, para garantizar los trámites de identificación y registro civil. También evidenció las condiciones de las sedes de Cuba, en Pereira, y Salento, en el Quindío, que presentan dificultades como consecuencia del movimiento telúrico.
En Armenia, la sede departamental registra algunas afectaciones, mientras que en los demás puntos del Eje Cafetero se mantiene la prestación de los servicios con las medidas de contingencia necesarias. “Como parte de la respuesta institucional, la Registraduría Nacional adelanta jornadas móviles en albergues y lugares donde se encuentran personas damnificadas, con el propósito de facilitar la expedición y entrega de documentos de identidad a quienes los perdieron o requieren realizar algún trámite como consecuencia de la emergencia”, enfatizó el registrador nacional.
A la fecha en Caldas y Risaralda se han reportado 1.493 trámites. De este total, Caldas registra 25 trámites mientras que Risaralda 1.468. En Risaralda, el consolidado incluye trámites de identificación, registros civiles y entregas de documentos adelantados en Pereira y Dosquebradas.
La Registraduría Nacional también adoptó medidas especiales para atender las necesidades de las familias que han perdido a sus seres queridos. En Pereira, donde el terremoto dejó un número significativo de víctimas, se estableció un protocolo para facilitar la expedición de los registros civiles de defunción, con el propósito de reducir las dificultades y agilizar los procedimientos que deben adelantar los familiares.
El registrador nacional, Hernán Penagos, señaló que la prioridad de la entidad es garantizar que las personas afectadas puedan acceder a sus documentos y a los servicios de identificación y registro civil, aun cuando algunas sedes hayan sufrido daños que impidan su funcionamiento.
“Hoy nuestra prioridad es acompañar a quienes lo han perdido todo y facilitarles el acceso a sus documentos. La Registraduría no se va. Estamos aquí, al lado de la gente. Las sedes se pueden reconstruir, pero nuestra prioridad es garantizar que nadie se quede sin atención”, puntualizó.
La Registraduría Nacional avanza, además, en las acciones necesarias para la reconstrucción, reubicación o traslado de las sedes afectadas, mientras mantiene los mecanismos alternativos de atención para garantizar la continuidad de los servicios. “Vamos a proceder rápidamente a la reconstrucción o al traslado de las sedes de la Registraduría. Mientras tanto, estamos prestando servicios sin mayores complicaciones en todo el Eje Cafetero, Valle, Cauca y Chocó”, enfatizó.